Contato com a Tetelestai
Para suporte, privacidade ou exclusão de mensagens de atendimento, use um destes canais:
Sobre o aplicativo
O Tetelestai Recarga é uma calculadora de duração e horário de carregamento. Você informa o percentual da bateria e uma referência de carga para obter uma estimativa. O aplicativo não acessa o veículo nem inicia, interrompe ou controla o carregamento.
Informações no aparelho
O aplicativo guarda localmente o percentual informado, o nome do veículo, a carga observada, o horário de conclusão e a margem. Também guarda perfis de carro/carregador e histórico de cargas com as estimativas registradas. Esses dados permitem retomar o uso sem preencher tudo novamente.
Na versão web, esses dados ficam salvos no navegador usado para acessar a calculadora. Não há sincronização automática entre navegadores, aparelhos ou com o aplicativo iOS.
Os cálculos são realizados no aparelho. O aplicativo não envia sua bateria, seus horários ou sua calibração para servidores e não exige cadastro. Esta versão é gratuita e não inclui publicidade, rastreamento, ferramentas de análise de uso ou sincronização com uma conta remota.
O aplicativo não acessa localização, contatos, fotos ou dados de acesso ao veículo. A porcentagem da bateria é informada por você; não é obtida automaticamente do carro.
Ao abrir a versão web, a hospedagem do site pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP e horário. Esses registros são distintos dos valores preenchidos na calculadora.
Lembretes locais
O lembrete opcional usa notificações locais do iPhone, mediante permissão. Não solicitamos token de push nem usamos notificações remotas. A entrega depende das configurações do sistema. Você pode cancelar o lembrete no aplicativo.
A calculadora web não agenda lembretes nem solicita permissão de notificações.
Área de transferência
Ao tocar em Copiar horário, um resumo da recarga é escrito na área de transferência. O resumo inclui o nome do veículo, o percentual informado, a duração, os horários e, quando aplicável, a margem e a orientação sobre o prazo.
O aplicativo não lê o conteúdo anterior da área de transferência. O sistema pode sincronizar o texto copiado com seus outros aparelhos. O tratamento desse conteúdo pelo sistema e por outros aplicativos depende das configurações e permissões do seu aparelho.
Retenção e exclusão
Os valores locais ficam disponíveis até que você os altere ou use Sua recarga → Restaurar e apagar dados locais. Depois da confirmação, essa opção restaura a referência inicial, remove os ajustes, perfis e histórico e cancela o lembrete.
Na versão web, limpar os dados do site nas configurações do navegador também remove os dados da calculadora. A restauração pelo aplicativo ou a limpeza do navegador não apaga dados que estejam guardados em outro navegador ou no aplicativo iOS.
Recursos de backup e restauração do aparelho podem manter cópias de dados locais conforme suas configurações do sistema. Caso queira eliminar também essas cópias, confira os controles de backup e armazenamento da Apple.
Links externos e suporte
Os cálculos são realizados localmente. A versão web precisa de conexão para abrir a página e não oferece garantia de acesso sem internet. Abrir páginas externas e o suporte também depende de conexão.
O contato por WhatsApp é voluntário. Nenhum dado da calculadora é incluído automaticamente na conversa. As informações que você decidir enviar nesse atendimento serão usadas para responder à sua solicitação e tratar o problema relatado. O WhatsApp e os serviços utilizados para acessar páginas externas também têm suas próprias práticas de privacidade.
Mensagens de atendimento não são apagadas pela opção que remove os dados locais do aplicativo. Para solicitar informações sobre um atendimento ou pedir a exclusão de mensagens mantidas pela Tetelestai, use os canais de contato desta página. Eventuais registros necessários para cumprir obrigações aplicáveis poderão ser conservados pelo período correspondente.
Abrir o suporte do aplicativoAlterações
Esta política será atualizada se as funções ou as práticas de tratamento de dados do aplicativo mudarem. A data no início do documento identifica a versão do texto.
